この「みんなのホーホーコミュニティガイドライン」は、みんなのホーホーを会員さまに楽しくご利用いただくためのガイドラインです。このガイドラインは、Kao PLAZA利用規約の一部を構成します。必ずこのガイドラインをお読みいただき、このガイドラインに従って、楽しくご利用ください。

みんなのホーホーの願い

みんなのホーホーは、家事・住まい、おしゃれ、すこやかをテーマに、会員さまが相互にまたは運営スタッフとコミュニケーションを楽しむ場として生まれました。 ただひとつの正解を求める場ではなく、家事・住まい、おしゃれ、すこやかに関する活きた知恵・方法(ホーホー)をたくさんの人と"共有できる"場であり、さまざまなホーホーとの出会いを楽しんでいただく場でありたいと考えています。

みんなのホーホーに寄せられるたくさんの会員さまのホーホーは、毎日の家事・住まい、おしゃれ、すこやかに関するくらしを通じて編み出された、リアルな知恵・方法です。

「私はこうしているんだけど、みんなはどうしているんだろう?」「私が知っている方法(ホーホー)をみんなにも試してもらいたい!」 そんな会員さまにみんなのホーホーを通じて「毎日の家事・住まい、おしゃれ、すこやかに関わるくらしがよくなった!さらに楽しくなった!」というお声を共有できる場を提供できればと願っています。

匿名でも責任ある行動を取りましょう

みんなのホーホーではニックネームの登録が可能ですが、ニックネームで行動される場合においても民事上あるいは刑事上の責任が免除されることはありません。ご自身で取られた行動の結果はご自身で責任を負っていただきますので、責任を持って行動してください。また、他の会員さまの投稿を利用される場合は、投稿されている内容が、必ずしも正しくないかもしれないことを理解し、みんなの知恵として善意で紹介されている情報として、ご自身の判断でその内容を受けとめ、その結果について他の会員さまや当社に責任を追及するようなことがないようにお願いします。

投稿内容に責任を持ちましょう

投稿されるホーホーやコメントの内容に関しては会員さまの自主性に委ねられており、意図せずとも他の会員さまの気分を害される、または他の会員さまに不快感を与える可能性があります。顔が見えない分、言葉の表現には十分に注意しながら投稿してください。

また、会員さまからのホーホーへの投稿やコメントは、全ての他の会員さま(すなわち、お知り合い以外の方からも)閲覧ができます。投稿の内容から、ご自身が特定されるような情報、そして個人情報を記載しない等、投稿内容には細心の注意を払って投稿してください。

万が一、投稿内容やコメントについて苦情が寄せられた場合、事実確認をした上で運営側から注意、勧告をさせていただく、または、投稿者と申告された方の当人同士での話し合いが必要であると当社が判断した場合は、当社が定める手順に従って話し合いの場を設ける場合がございます。

積極的に投稿をして交流を広げましょう

みんな知っているかもと思わずに会員さまの知っているホーホーを積極的に投稿してください。まだご存知でない会員さまにとっては、助けになるかもしれません。 そして、投稿されたホーホーを見て「すごい!」「これは!」「気付かなかった」等、思ったことは素直にコメントしてください。

特に感謝や喜びのコメントは投稿された会員さまの励みになり、新たなホーホーにつながるかもしれません。

投稿されたホーホーはみんなで共有しましょう

みんなのホーホーで投稿された会員さまは、投稿されたコンテンツについて、Kao PLAZA利用規約に従い、著作権、著作者人格権そのほかの権利を主張されないことを利用条件としてお約束いただいています。

会員さまが投稿されたホーホーやコメントを見られた方が、新たなホーホーを思いつき投稿されるかもしれません。投稿された画像の中でアイディアが似ていたり、誰々のコメントからアイディアをもらいましたといってホーホーが投稿されていたとしても、権利の主張はなさらないでください。

投稿内容は尊重しましょう

投稿された写真、動画及び画像は、投稿された会員さまが一所懸命撮影され時間をかけて制作したものです。ホーホーの中で閲覧する以外に、別の目的で使用することはできません。万が一、ホーホーでの閲覧以外の目的で他の会員さまの投稿された写真、動画及び写真を使用されたい場合は投稿者の許可を得る必要がございます。

読む人の気持ちを考えましょう

みんなのホーホーでは会員さま同士でコメントによるやり取りができます。コメントは投稿されたホーホー同様に、読まれる方の助けにもなりますが、意図せずとも読まれる他の会員さまに不快感を与える可能性がありますので、表現にはくれぐれも注意しながらコメントを投稿してください。 また、当社は必要に応じてコメント及びホーホーの内容をKao PLAZA利用規約に照らして削除することがありますので、あらかじめご了承ください。

議論や言い合いはやめましょう

投稿されたホーホーの批判や侮辱、差別的な表現でのコメント等、投稿された方や読まれた方が不快になるような表現で言い合い等はなさらないでください。

文字だけでコミュニケーションを取ることは時に大きな誤解を招きます。よかれと思っても相手を傷つけてしまうこともあるということを認識して、利用者同士お互いに配慮しながらコメントすることを心がけてください。

気になったらまずは相談してください

分からないことが出てきたり、不安に思うことや不快に感じられることがありましたら、いつでもお問い合わせフォームよりご相談ください。

ご意見を参考にさせていただきます

当社では、会員さまの生活の中からさまざまなヒントを得て新しい商品の開発を行っています。投稿されたコメントや画像もひとつのヒントとしてKao PLAZA利用規約に従って、開発に役立てさせていただきます。

このガイドラインは、みんなのホーホーを楽しくご利用いただくために作られました。ご参加いただく前に必ずご一読いただき、ご理解いただいた上でご利用ください。
みんなのホーホーを通して生活の知恵を共有し合い、会員さまに楽しんでいただけるようにガイドラインは常に見直し、改善していきます。


【2013年7月22日改訂】